Privacybeleid

 

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.roffsocks.com bezoekt of een aankoop doet (de “Site”).

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u door de Site bladert, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org

“Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden, en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum/tijdstempels.

“Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u de Site bezoekt.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). Wij noemen deze informatie “Bestelinformatie”.

Er word automatisch een account aangemaakt wanneer u voor de eerste keer besteld. Dit is puur technisch, indien er een probleem is. Jouw data zal nergens anders voor gebruikt worden en al zeker niet voor het ontvangen van ongewenste mails of reclame. Wil je dat jouw data verwijderd word? Laat ons dan iets weten op info@roffsocks.com er zijn verschillende mogelijkheden voor jouw data te managen!

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, hebben wij het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Bovendien gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

Met jou communiceren;

Onze bestellingen screenen op mogelijke risico’s of fraude;

In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.

Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen screenen op mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site surfen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken; u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ten slotte kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSMATIGE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op – -. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-itwork

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/

NIET VOLGEN

Weet dat wij de praktijken van onze Site voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN

Als u in Europa woont, hebt u het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, merken wij bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling doet via de site), of anderszins onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden doorgegeven, onder meer aan Canada en de Verenigde Staten.

BEWAREN VAN GEGEVENS

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

VERANDERINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op info@roffsocks.com of per post via onderstaande gegevens:

RØFF International BV

Kapelstraat 75

3930 Hamont

België