Retourbeleid

Wij bieden geen gratis retourbeleid omdat wij denken dat dit mensen aanmoedigt om producten te bestellen die zij niet echt nodig hebben (wetende dat zij het zonder kosten kunnen terugsturen). Dit gedrag is zeer schadelijk voor het milieu en is volledig in strijd met ons bedrijfsbeleid.


Als u twijfelt over onze maatvoering of specifieke vragen heeft over onze specifieke producteigenschappen, stuur ons dan een e-mail op  info@roffsocks.com


Als u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact op via info@roffsocks.com en wij zorgen voor vervanging.


Om in aanmerking te komen voor een gratis vervanging moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het bewijs van aankoop nodig.


Ruilen of terugbetaling

Als u van gedachten bent veranderd over uw aankoop of de verkeerde maat of kleur hebt besteld, kunt u contact met ons opnemen voor terugbetaling of omruiling. In beide gevallen moet u betalen voor het terugsturen van het product naar ons. Volg de onderstaande procedure om het product te ruilen of uw geld terug te krijgen:


Het proces voor een ruilen:

Neem binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op via  info@roffsocks.com en laat ons uw bestelnummer weten en welke producten u daarvoor in de plaats wilt hebben. Wij zullen de omwisseling en de instructies voor de omwisseling bevestigen. Als u hetzelfde product bestelt, zijn er geen kosten verbonden aan het omruilen. Als u een ander product bestelt dat duurder of goedkoper is, zorgen wij voor de extra betaling of terugbetaling om de omruiling via e-mail te bevestigen.


De procedure voor een terugbetaling:

Als u van gedachten verandert over de aankoop, kunt u het product naar ons terugsturen en vragen om terugbetaling van de bestelling. Neem binnen 30 dagen contact met ons op via info@roffsocks.com en wij zullen u bevestigen hoe u de terugbetaling kunt verkrijgen. Indien er meerdere producten in uw bestelling zaten, kunt u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling vragen. Zodra wij het (de) product(en) in onze opslag ontvangen, zorgen wij onmiddellijk voor de volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de bestelling.


Voor zowel ruil als terugbetaling is het essentieel dat uw artikel zich in dezelfde staat bevindt als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het bewijs van aankoop nodig.

4.7
Rated 4.7 out of 5 stars
Gebaseerd op 29 beoordelingen
Totaal 5 ster beoordelingen: 22 Totaal 4 ster beoordelingen: 6 Totaal 3 ster beoordelingen: 1 Totaal 2 ster beoordelingen: 0 Totaal 1 ster beoordelingen: 0
29 beoordelingen
  • Francis V.
    Geverifieerde koper
    Ik raad dit product aan
    Rated 5 out of 5 stars
    2 dagen geleden
    Sleeve sock

    Gewoon uitstekend.

    groot stapcomfort.

    Hartelijk dank

  • Jurgen De M.
    Geverifieerde koper
    Ik raad dit product aan
    Rated 5 out of 5 stars
    2 weken geleden
    Super

    Super eindelijk verlost van die steentjes

  • Alexander A.
    Geverifieerde koper
    Ik raad dit product aan
    Rated 5 out of 5 stars
    3 weken geleden
    Sok

    Nuttig

  • Nolfke
    Geverifieerde reviewer
    Ik raad dit product aan
    Rated 5 out of 5 stars
    1 maand geleden
    Amazing socks!

    ik gebruikte The Amazing Sleeve Sock voor mijn eerste Coast Walk 80km op 11 mei 2024. Super tevreden!!! Geen korreltje zand in mijn halfhoge schoenen! Daardoor vond ik het niet nodig om gedurende de trip mijn schoenen los te maken. Ook de sokken zelf zijn super voor zo'n lange afstand want geen enkele klacht aan mijn voeten. Zelf geen verhit gevoel. Super! Ideale sokken voor trails op een zandige ondergrond. 😊👌

  • Sandra L.
    Geverifieerde koper
    Rated 3 out of 5 stars
    1 maand geleden
    Leuke sok

    Ik vind het een super principe maar helaas blijven ze bij mijn lage wandelschoenen niet zitten en trekt het steeds omhoog waardoor de functie van de mouwsok zijn nut verliest. De sok op zich zit super comfortabel.

    RS Profielafbeelding voor RØFF Socks
    RØFF Socks
    1 maand geleden

    Beste Sandra L.,

    Bedankt voor uw recensie over de Amazing Sleeve Sock. We zijn blij te horen dat u de sok comfortabel vindt. Tegelijkertijd betreuren we dat de sok niet optimaal functioneert bij uw lage wandelschoenen. Als u in de toekomst de kans heeft om de sokken te dragen bij hoge wandelschoenen, zal u vast de magie van de perfecte wandelsok bevestigen.

    Uw feedback is waardevol voor ons. We zullen deze informatie delen met ons ontwerpteam om te onderzoeken hoe we het product kunnen optimaliseren voor verschillende soorten wandelschoenen. Onze prioriteit is om producten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.

    Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijke mening. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als tevreden klant.

    Met vriendelijke groet,
    [Naam Bedrijf]

Beoordelingen geladenBeoordelingen toegevoegd